Vill du vara med och påverka Servera?

Serveras kunder, deras behov och åsikter, är det viktigaste redskapet för företagets framtida utveckling. Därför bygger Servera nu upp en kundpanel med ett urval av kunder som återspeglar Serveras kundstock.

Bra start för kundpanelen

I en kundundersökning om leveranskvalitet som skickades ut i februari fick alla kunderna också erbjudande om att gå med i kundpanelen för att kunna påverka Servera och vara en del av företagets utveckling. Många anmälde sig direkt. Målet är att kundpanelen så småningom ska bestå av runt 1 000 medlemmar.

Målet är mer nöjda kunder

Kundpanelen kommer att fungera som en viktig referensgrupp för Servera. Vi kan snabbt och enkelt att få in synpunkter, idéer och förbättringsförslag. Med panelen får Servera också värdefull kunskap om vad kunderna tycker och tänker om Servera.

Den långsiktiga målsättningen med kundpanelen är att vi ska få ännu mer lojala och nöjda kunder samtidigt som vi på ett nytt och effektivt sätt kommer närmare kunden genom ökad kunskap.

Gott betyg från kunderna

Som kuriosa kan noteras att i den första undersökningen som genomfördes i februari 2010 visar det sig att mer än 80 procent av Serveras kunder är positiva till att rekommendera Servera vidare till en kollega i branschen. Det är bra betyg för Servera.

Vill du vara med i Serveras kundpanel?

Fyll i formuläret nedan.